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Welcome

Empowering Front Line personnel of Hospitality and Tourism Industry through 3D serious games


 

Il progetto WELCOME risponde alla necessità di formazione competente per gli addetti alla reception sviluppando e offrendo una moderna piattaforma digitale online con contenuti formativi sotto forma di simulazioni 3D (scenari di giochi di ruolo basati su un approccio di mappatura della progettazione dei servizi). Le simulazioni realistiche 3D ad alta fedeltà offriranno vantaggi come elevato coinvolgimento degli utenti, interattività e feedback.

 



Welcome

La piattaforma offrirà un modo rapido ed economico per formare gli addetti alla reception, accorciando i tempi di apprendimento. Il tirocinante eseguirà gli scenari interagendo con i visitatori virtuali alla reception di un hotel e alla fine di ogni scenario sarà in grado di vedere (sotto forma di animazione con gli stessi avatar) il comportamento corretto e identificare eventuali errori. Gli scenari saranno classificati in diversi argomenti che saranno selezionati attraverso l'organizzazione di focus group in ciascun paese (prendendo in considerazione le qualifiche esistenti in ciascun paese)...

 

 

I PARTNER


 

innowacja-edukacja   mmc   enat   tourism-generis   omega   ccc   Formacamera

 


 

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