REZULTATY

• Lista scenariuszy narracyjnych i map projektowania usług prezentujących właściwe zachowania obejmujące potrzeby w zakresie umiejętności komunikacyjnych współczesnych recepcjonistów, w oparciu efekty kształcenia,  opracowane przez specjalistów, użytkowników i interesariuszy.
• Internetowa platforma 3D oferująca recepcjonistom naukę opartą na grach poprzez scenariusze symulacyjne (dla recepcjonistów).
• Platforma online do edycji istniejących i tworzenia nowych scenariuszy (dla tutorów).
• Platforma internetowa do organizowania i przeprowadzania synchronicznych ewaluacji wraz z przewodnikiem certyfikacji i oceny (dla oceniających).
• Przygotowanie 100 certyfikowanych pracowników recepcji, którzy przejdą szkolenia pilotażowe w ramach projektu.
• Przygotowanie 25 trenerów przeszkolonych w zakresie prowadzenia szkoleń
  i sesji ewaluacji WELCOME.  

Po zakończeniu projektu:

• Zwiększenie świadomości na temat rezultatów projektu, oferującego szybki i konkurencyjny sposób szkolenia recepcjonistów hotelowych.
• Otwarte zasoby edukacyjne w nauczaniu opartym na grach 3D do dalszego rozwoju przez branżę hotelarską i dostawców VET.

Zapewnienie trwałości projektu poprzez:

(a) zapewnienie wartości dodanej poprzez opracowanie innowacyjnej platformy;

(b) przekonanie decydentów poprzez działania w zakresie rozpowszechniania i komunikacji oraz wyniki projektów, oraz

(c) poprzez stworzenie łatwego w użyciu narzędzia autorskiego i godnego zaufania narzędzia oceny, za pomocą którego asesorzy będą mogli przyznawać certyfikaty (zwiększając ich rentowność i zmniejszając koszty oceny).